Um in unserem Webshop bestellen zu können, müssen Sie eine Kundennummer von Gransier BV haben.

Sie bestellen mit einem einfachen Mausklick und wir garantieren eine pünktliche Lieferung dank unserem präzisen Abwicklungssystem. Wenn Sie vor 15:00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag von unserer zuverlässigen Spedition versendet. Ihre Bestellung wird mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit bearbeitet. Aus diesem Grund wählen wir eine Reihe vertrauenswürdiger Spediteure aus, die eine perfekte Lieferung innerhalb und außerhalb der Benelux-Länder garantieren.

Unser Online-Bestellsystem steht Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Wählen Sie aus unserem breiten Sortiment und holen Sie sich schnell die gewünschten Produkte nach Hause. Für Fragen und technischen Support stehen Ihnen unsere kompetenten und erfahrenen Mitarbeiter während den Öffnungszeiten zur Verfügung.

In unserem Webshop können Sie ganz einfach nach Ihren Produkten suchen. Eine Möglichkeit ist über die Menüstruktur auf der linken Seite des Bildschirms, eine andere Möglichkeit ist über die Suchleiste. Hier können Sie verschiedene Suchwörter eingeben und sehen dann eine Reihe von Ergebnissen. Sie können auch auf das Suchsymbol direkt neben der Suchleiste klicken, nachdem Sie die Schlüsselwörter eingegeben haben. (z. B. „Reifen 28 schwal“ liefert alle Schwalbe 28"-Reifen in unserem Sortiment). Sie können das Suchergebnis auch weiter verfeinern, indem Sie die Filter auf der linken Seite des Bildschirms verwenden (z. B. Farbe, Größe und/oder Marke).

Die Farbkennzeichnung links neben dem Produkt zeigt an, ob das Produkt bei uns vorrätig ist. Rot bedeutet derzeit ausverkauft, Grün bedeutet, dass das Produkt auf Lager ist. Wenn Sie die Stückzahlen wissen wollen, klicken Sie auf den Artikel und Sie gelangen zur Artikeldetailansicht, wo Sie neben der eigentlichen Menge auch weitere Daten wie Staffelpreise, verwandte Produkte, Alternativen, Detailbeschreibung usw. finden .

Es gibt auch Produkte, die keine Lagerbestandsangabe haben. Dies sind keine Lagerware, sondern Produkte, die wir speziell für Sie bestellen können. Bei diesem Produkt ist auch die durchschnittliche Lieferzeit angegeben. Bitte bedenken Sie, dass wir natürlich auf die Lagerbestände unserer Lieferanten angewiesen sind. Sonderanfertigungen können grundsätzlich nicht an uns retourniert werden.

Wenn ein Produkt nicht auf Lager ist und Sie es bestellen, behalten wir es für Sie im Rückstand. Wenn Sie keine Nachbestellungen wünschen, teilen Sie dies bitte unseren Mitarbeitern mit, damit wir diese Funktion für Sie deaktivieren können. Wenn Sie Lieferrückstände wünschen, behalten wir diese maximal 4 Wochen in Rechnung. Wenn das Produkt immer noch nicht verfügbar ist, stornieren wir den Artikel aus dem Rückstand. Nachlieferungen werden ab einem Betrag von 50 Euro oder mit der nächsten Bestellung frachtfrei geliefert.

Wenn Sie eingeloggt sind, können Sie Ihre Bestellhistorie unter „Mein Konto“ einsehen. Wenn Sie auf eine Bestellung klicken, sehen Sie, welche Produkte bereits geliefert wurden und was noch auf der Rechnung steht. In diesem Menü können Sie auch Ihre Kontodaten einsehen, eine Retoure anmelden, die Preisanzeige im Webshop einstellen und Ihre aktuelle Bestellung einsehen.